Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei suoi dati personali è:

• ORIA 1.618 SAS — registrata in Italia
• EXTELAR MARKET SL — registrata a Barcellona, Spagna (CIF: B-XXXXXXXX)

Contatto: info@oriatoscana.com

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Paese di residenza
• Dati di navigazione (cookie, indirizzo IP, pagine visitate)
• Dati forniti volontariamente tramite moduli o WhatsApp

3. Finalità del trattamento

I suoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione di richieste e domande di informazioni sulle iscrizioni
• Gestione dei contratti di comproprietà
• Invio di comunicazioni commerciali e aggiornamenti (previo consenso)
• Analisi statistica del traffico web per migliorare i nostri servizi
• Adempimento di obblighi di legge

4. Base giuridica

Il trattamento dei suoi dati si fonda su:

• Consenso esplicito dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR)
• Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)
• Legittimo interesse nella prestazione del servizio (Art. 6.1.f GDPR)

5. Destinatari dei dati

I suoi dati possono essere condivisi con i seguenti fornitori di servizi terzi:

• HubSpot, Inc. — gestione del CRM e dei moduli di contatto
• Stripe, Inc. — elaborazione dei pagamenti e verifica KYC
• Google LLC — analisi web (Google Analytics / Google Tag Manager)
• Twilio Inc. — comunicazioni WhatsApp (Giulia)
• Anthropic PBC — elaborazione IA per l'agente Giulia

Tutti i fornitori sono soggetti ad accordi di trattamento dei dati conformi al GDPR.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i suoi dati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità del trattamento o fino a quando ne richieda la cancellazione, e in ogni caso per i termini di legge applicabili (minimo 5 anni per la documentazione contrattuale).

7. I suoi diritti

Ai sensi del GDPR, lei ha diritto a:

• Accesso: conoscere quali dati conserviamo su di lei
• Rettifica: correggere dati inesatti
• Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei suoi dati
• Portabilità: ricevere i suoi dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento per finalità di marketing
• Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento

Per esercitare questi diritti, contatti info@oriatoscana.com. Può inoltre presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD) su www.aepd.es.

8. Cookie

Questo sito web utilizza cookie propri e di terzi per l'analisi del traffico (Google Analytics / GTM) e per le funzionalità di base. Può impostare il suo browser per rifiutare i cookie, anche se ciò può compromettere la funzionalità del sito. Continuando a navigare, lei accetta l'uso dei cookie tecnici essenziali.

9. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori (HubSpot, Stripe, Google, Twilio, Anthropic) hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono mediante meccanismi di adeguatezza conformi al GDPR (Decisioni di Adeguatezza, Clausole Contrattuali Tipo).

10. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. La versione vigente sarà sempre disponibile su questa pagina. Le comunicheremo le modifiche significative via email.